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特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
相鉄ホテル株式会社
・ 運営統括責任者名
樗木 洋平
・ 郵便番号
220-8501
・ 住所
神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
・ 商品代金以外の料金の説明
・銀行振り込み手数料・送料 ※一部商品を除き、配送地域が関東・信越・南東北・北陸・中部地方の場合、1件の配送先に対して¥2500以上お買い上げで送料無料
・ 申込有効期限
お申し込み後30日以内
・ 不良品
弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換を受け付けます。商品到着後8日以内に弊社の指定する方法により弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。当該商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担するものとします。
ただし、下記の場合は交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後9日以上経過した場合
・一度ご使用になった商品
・お客様の元、破損または汚損が生じた場合
・お客様の都合による返品の場合。
・ 販売数量
商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量となります。
・ 引渡し時期
クレジットカード決済:ご注文後7日〜14日以内
銀行振り込み:入金確認後7日〜14日以内
※ただし商品によって前後する場合がありますのでご了承ください。
・ お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振り込み
・ お支払い期限
銀行振り込み:ご注文後7日以内にお支払いください。ご注文後30日経ちましても入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
・ 返品期限
原則、返品は受け付けておりません。
・ 返品送料
原則、返品は受け付けておりません。
・ 屋号またはサービス名
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
・ 電話番号
045-411-1136  ※ アンケート調査および商品・サービスの売り込みなどは、固くお断りいたします。
・ 公開メールアドレス
info@yokohamabay-sheraton-shop.com
・ ホームページアドレス
http://www.yokohamabay-sheraton-shop.com/
お支払い方法
クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSのクレジットカードで決済をご希望の場合は、こちらを選択してください。
銀行振込
ご注文後、7日以内に下記の口座までお振込ください。イベントチケットなど一部商品を除き、お振り込み確認後14日以内に発送いたします。
振込手数料はご負担願います。
注文後30日を経ちまして入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

振込先:
三井住友銀行 横浜駅前支店
普通預金7298829  ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ
配送方法・送料について
ヤマト運輸(おせち料理専用)
おせち料理をご注文の方はこちらを選択してください。お届け日は12月31日です。なお時間指定不可です。(別途送料をご負担いただきます)
※北海道・九州・沖縄・その他離島へはお届け不可。
システム上、上記の住所もお届け先として入力ができますがお受けできませんのでご容赦ください。
※日本国外への配送もできません。
ヤマト運輸(通常便¥2,500未満)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円未満】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。
・別途¥550〜¥1,450の送料が発生します。
・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
ヤマト運輸(通常便¥2,500以上)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円以上】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。

・配送先:関東・信越・南東北・北陸・中部地方・・・送料無料
・配送先:関西・北東北・中国・四国・九州・北海道・沖縄・・・別途¥100〜¥900の送料が発生します。

・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
ヤマト運輸(クール便/冷蔵¥2,500未満)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円未満】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。
・別途¥760〜¥1,660の送料が発生します。
・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
ヤマト運輸(クール便/冷蔵¥2,500以上)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円以上】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。

・配送先:関東・信越・南東北・北陸・中部地方・・・送料無料
・配送先:関西・北東北・中国・四国・九州・北海道・沖縄・・・別途¥100〜¥900の送料が発生します。

・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
ヤマト運輸(クール便/冷凍¥2,500未満)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円未満】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。
・別途¥760〜¥1,660の送料が発生します。
・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
ヤマト運輸(クール便/冷凍¥2,500以上)
【1件の配送先に対しての商品金額が税込2,500円以上】
・宛先が同じであっても配送の温度帯(冷蔵/冷凍/常温)が異なる商品は同時に購入できません。

・配送先:関東・信越・南東北・北陸・中部地方・・・送料無料
・配送先:関西・北東北・中国・四国・九州・北海道・沖縄・・・別途¥100〜¥900の送料が発生します。

・お届け日・お届け時間帯をご指定された場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。
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